Archives par étiquette : protection consommateurs

Nouveau système de préfixes pour le démarchage téléphonique

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Et si on vous disait qu’il est maintenant possible de reconnaître un numéro de téléphone appartenant à une ligne commerciale d’un seul coup d’œil ? Une nouvelle loi modifiant les préfixes en France vous permet dès à présent de repérer très facilement les appels émis dans le cadre de démarchage téléphonique.

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L’étude de tellows II : Les harcèlements téléphoniques prennent le contrôle en France

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L´an passé l’étude tellows I a analysé les pays les plus communicatifs selon notre base de donnée, dans laquelle la Californie, les Etats Unis et le Mexique ont pris la tête du classement des 50 pays. En 2019, l’étude tellows avait pour but de partager nos dernières informations sur les appels les plus signalés dans les pays hors de l’Europe, l’Asie et Amérique du Sud sur la plateforme de tellows. Les harcèlements téléphoniques en France sont très importants ils représentent plus de la moitie soit 52%.

Tout d’abord il est important de dire que l’étude se concentre sur différents types d’appelants sélectionnés par nos utilisateurs, lorsqu’ils reportent certains numéros. Chaque type d’appelant indique le but de l’appel pour chaque numéro. Les types d’appelants aident nos utilisateurs à déterminer le type d’appel attendu.

Pour cet objectif, nous prenons en compte tous les pays avec le plus grand nombre d’utilisateurs de tellows comme l’Allemagne, l’Italie, le Royaume-Uni, la France, le Brésil l’Indonésie etc. Nous avons développé une comparaison de type d’appelant, à l’échelle mondiale et internationale qui sera présentée par un graphique et un tableau ci-dessous.

Les utilisateurs français sont principalement dérangés par le harcèlement téléphonique et les arnaques.

En France, il y a 350.000 utilisateurs par mois qui partagent des informations de différents numéros de téléphone. Le graphique ci-dessous montre la façon dont nous avons catégorisé les utilisateurs en différents types d’appelants. Comme vous pouvez voir le graphique, les numéros de téléphone les plus signalés sont les harcèlements téléphoniques qui comptent un total de 52%. Les types d’appelants qui suivent les harcèlements téléphoniques sont les arnaques téléphoniques colorées en orange dans le graphique. Apparemment, 22% des numéros qui ont appelé nos utilisateurs semblent appartenir à des arnaques.
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Informations sur Pacitel

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Nombreux sont les conseils sur le web et utilisateurs de tellows à recommander l’inscription à la liste Pacitel pour se protéger des démarchages téléphoniques intempestifs. D’autres encore nient son utilité.

Mais comment marche la liste Pacitel ? Est-ce que c’est efficace ?
Nous allons vous expliquer !

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