Bonjour à vous la communauté tellows,
Nous devons vous faire une grande annonce : notre tellows app a été récemment mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités fantastiques ! Faisiez un coup de l’œil au Play Store pour voir plus de détails !
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Chers utilisateurs de l’application tellows,
Sur les pages suivantes vous trouverez des erreurs connus lors de l’utilisation de l’application tellows et les solutions possibles. Si vous rencontrerez d’autres erreurs merci de nous envoyer une description du problème via formulaire de contact afin de pouvoir le résoudre. Weiterlesen
Le problème apparu: L’application tellows pour l’identification d’appels ne peut pas ajouter les listes de Scores (les numéros évalués négativement) aux contacts (version 0.2).
Si c’est le cas il est probable que vous avez seulement mis en place un compte exchange et vous n’avez pas encore utilisé ni iCloud ni la liste locale de contacts sur votre iPhone.
Informations supplémentaires: L’app tellows importe les listes de Scores contenant les numéros négativement évalués dans, au maximum, trois nouveaux contacts avec le nom „tellows Score X“ (X correspond à la valeur du Score 7, 8 ou 9).
Cette importation ne peut pas être exécutée sous l’utilisation de certains serveurs exchange (par exemple google) car le nombre de numéros que peuvent être attribués à un contact est limité.
Solution (deux variantes):
première variante: Pour l’importation des listes de Scores de tellows il est nécessaire d’activer manuellement et une seule fois la liste locale de contacts sur votre iPhone. Pour en faire vous désactivez le serveur exchange et vous mettez un contact d’essai dans votre liste de contacts. Suivez les indications montrées dans les images suivants:
Deuxième variante : L’iCloud est une deuxième possibilité mise à la disposition par Apple de synchroniser les contacts. Similaire à la liste locale de contacts iCloud permet d’attribuer plusieurs numéros à un seul contact. L’activation d’iCloud pour la synchronisation de contacts figure donc également une solution du problème et de l’importation des numéros négativement évalués sur l’iPhone.
L’entretien standard de la liste de contacts (ajouter un nouveau contact, modifier un contact, supprimer un contact) n’en est pas concerné.