Archives de la catégorie Conseils

Facture téléphonique et numéros surtaxés

Salut les membres de la communauté tellows !

Aujourd’hui nous tenions à reparler d’une arnaque courante qui ne cesse de faire des victimes. Pour éclaircir l’affaire, il faut en fait mettre en relation deux types d’arnaques. La première est liée à ces fameux numéros qui apparaissent sur votre facture téléphonique et que vous n’avez pourtant pas appelé. La seconde arnaque est celle du téléphone qui sonne, vous répondez, et on vous raccroche immédiatement au nez. Vous êtes ici face à la même arnaque, Lire la suite »

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Les apps tellows pour iPhone et Android – la protection mobile contre les appels indésirables

Votre smartphone plus tranquille que jamais !

Vous pouvez accéder n’importe où que vous soyez à la base de données tellows, identifier un appelant inconnu, commenter et l’évaluer. Le score tellows s’affiche sur l’écran d’accueil dès que votre téléphone sonne. La seule condition est bien sur de disposer d’un accès internet. Lire la suite »

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Dites STOP aux spams téléphoniques !

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Il est temps de prendre les choses en main et de dire stop aux spams téléphoniques qui envahissent notre quotidien ! Aujourd’hui, nous vous proposons une compilation des différentes solutions existantes pour dire au revoir aux spams et abus téléphoniques. Lire la suite »

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Vous avez dit twitter ?!

tellows international arrive enfin sur Twitter !

De l’Europe à l’Asie, des Etats-Unis jusqu’en Australie, notre communauté internationale a décidé de se retrouver pour partager l’actualité tellows avec vous, nos chers lecteurs. Lire la suite »

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Victime d’une arnaque au téléphone ? 5 réflexes à avoir !

Numéro surtaxé, virus espion, bon de paiement paypal falsifié, faux technicien de maintenance, facture impayée, etc. Vous avez déjà entendu parler de ces arnaques au moins une fois à la télé ou par des proches. Peut-être êtes-vous vous-mêmes la cible de ces appels douteux.
Si vous avez été victime d’une escroquerie, nous vous donnons 5 conseils pour récupérer vos biens sinon, limiter les dégâts.

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5 conseils pour éviter les arnaques au téléphone

Depuis plusieurs années maintenant, les arnaques téléphoniques se développent et font un grand nombre de victimes. Les opérateurs de téléphonie semblent impuissants et la justice ne peux souvent rien faire contre ces escrocs qui tendent leurs pièges depuis l’étranger. Voici 5 conseils pratiques pour éviter de se faire avoir.

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L’arnaque contre les musulmans

Salut chère communauté de Tellows!

Il y a un mois nous vous avons informé d’un nouveau type d’arnaque qui se dirige de façon ciblée contre les personnes de foi musulmane. (Pour savoir plus sur leurs méthodes, lisez l’article)

Le premier numéro mentionné était le 0892237122. Maintenant Tellows a découvert encore plus de numéros que les escrocs utilisent pour arnaquer leurs victimes:

0892780900

0892237129

0899630601

0892234302

Faites attention si un de ces numéros vous appelle pour vous offrir une roqya gratuite. C’est une arnaque!!! Le mieux c’est de raccrocher tout de suite, ne rappelez surtout pas! Ils vont vous assurer que l’appel est gratuit, mais c’est un mensonge. Il coûte très cher et lorsque vous recevrez votre facture, ça sera le choc.

Votre équipe de Tellows

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Attention au 0892237122 – nouveau type d’arnaque contre les musulmans

Salut,

Tellows a détecté un nouveau type d’arnaque qui se dirige de façon ciblée contre les musulmans. Les arnaqueurs procèdent de la manière suivante:

Une dame ou un monsieur vous appelle sur votre fixe et vous salue avec un “Salam alikoum” et votre nom. Ils se présentent sous le nom de “Hadji Smail” ou “Hadja Amina” etc. Puis on vous dit que vous êtes gagnant d’un tirage de la chaine “Iqraa”. Vous avez gagné une “roqya” ou une voyance gratuite par téléphone.(Roqya: Ce sont des versets du coran que le sheikh ou l’imam récite pour proteger la personne qui les reçoit.) On essaye de vous convaincre en disant qu’ il y a un imam ou un sheikh qui attend à coté. Si vous hésitez, la personne insiste pour que vous rappeliez.
Si vous décidez d’accepter la roqya gratuite, on demande de rappeler le numéro et de taper #3 pour que l’appel soit gratuit. On vous avertit que la communication coupe au bout de 29 minutes et que vous devez rappeler. Si vous avez “gagné” une roqya, on vous lit le coran pendant des heures et vous devez toujours rappeler après 29 minutes. Si vous avez “gagné” une voyance, on vous met en rélation avec un soi-disant médium qui vous fait attendre pour ses “flashs”.
Tout cela dure pendant des heures et vous croyez vous faire du bien, mais en même temps votre facture monte trés vite de quelques centaines d’euros! Les numéros commençant par 0982 coûtent 0,337 € / min, par unité téléphonique (UT) toutes les 20 secondes depuis les réseaux fixes, alors environ 60 € par heure.
Ainsi les escrocs se servent de la foi musulmane pour arnaquer les gens.

Ramiye à dépose le commentaire suivant pour le numéro 0892237122:

aujourd’hui j’ai recu un appel du 0892237122. une dame m’a dit que j’étais la 3e gagnante d’un tirage pour une rokia au téléphone par cheikh ibrahim. on m’a demandé de rappeler ce n° et de taper le #3 et que ca serait gratuit. elle m’a dit qu’il fallait rappeler tous les 29 minutes. après des heures de communication je suis allée sur internet et j’ai lu qu’il s’agit d’une arnaque et j’ai raccroché. quand j’ai consulté ma facture ct le choc: 700€!!

Méfiez-vous quand vous reçevez ce genre d’appel! Raccrochez tout de suite et ne décrochez pas quand ils essayent de vous rappeler. Une personne fiable de foi musulmane ne va jamais vous offrir une roqya gratuite par téléphone. Ils ne contactent que des personnes ayant un nom de consonnance arabe et ils trouvent les numéros dans les annuaires ou sur les listes des fournisseurs.

Si vous avez fait des expériences avec ce genre d’arnaque ou si vous avez des remarques, n’hesitez pas à nous écrire des commentaires. Si ce numéro vous a également appelé, déposez un commentaire ici.

Votre équipe de Tellows

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Que faire en cas d’arnaque par Smartphone?

L’arnaque par Smartphone

Par erreur vous cliquez sur une bannière sur un jeu ou une application. Cela compose un numéro surtaxé et vous coûte cher si vous ne vous en rendez pas compte assez tôt. Il est aussi possible que vous vous souscriviez à un abonnement.

Il y a des applications utiles pour éviter que votre Smartphone ne compose un numéro sans vous le remarquez.

Pour Android il y a l’application Call Confirm. Cette app vous demande de confirmer l’appel avant de composer le numéro, ainsi vous êtes protegés des appels qui sont composés sans votre volonté. Cliquez ici pour savoir plus.

Une application pareille existe aussi pour Windows Mobile. Cliquez ici pour savoir plus.

Pour éviter que vous vous ne souscriviez à un abonnement sans le remarquer, il y a aussi des applications comme AdFree ou AdAway.

Sachez que toutes ces mésures ne peuvent pas vous proteger à 100% des tentatives d’arnaques, vu que les escrocs trouvent toujours des moyens pour vous arnaquer. C’est aussi à vous de faire attention quand vous utilisez votre Smartphone et surtout quand vous le passez à vos enfants!

Voilà des conseils pour vous aider à bien réagir en cas d’arnaque 🙂

Votre équipe de Tellows

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Que faire en cas d’arnaque par des particuliers?

L’arnaque par des particuliers

Le mandat cash: Vous répondez à une annonce pour louer ou acheter une villa, un bateau, un appartement etc et la personne vous demande d’effectuer un mandat cash par Western Union.

Déjà il faut se méfier si quelqu’un vous demande de faire un mandat cash par Western Union. Western Union n’est pas un moyen de paiement, mais de transfert d’argent. L’escroc vous demande d’effectuer un paiement par Western Union, en demandant des frais d’envoi du colis, ou des arrhes, à payer d’avance. Une fois cette avance faite, vous n’aurez plus de nouvelle du fraudeur, et malheureusement aucun recours n’est possible, puisque vous avez payé en liquide.

Le site de Western Union met lui-même en garde contre les fraudes:

* N’acceptez jamais d’envoyer de l’argent à un inconnu par l’intermédiaire d’un service de transfert d’argent.
* Méfiez-vous des offres ou des opportunités trop belles pour être vraies.
* Ne réglez pas vos achats effectués sur des sites d’enchères en ligne par l’intermédiaire d’un service de transfert d’argent.
* N’envoyez jamais d’argent pour régler les taxes ou les frais de lots gagnés par le biais de loteries étrangères.
Si vous pensez avoir été victime de fraude, veuillez contacter votre agent Western Union le plus proche.

Les coordonnées bancaires: Sous prétexte on vous demande de donner vos coordonnées bancaires. On vous dit par ex. que vous avez gagné une voiture ou un jeu de concours. Parfois les personnes se font passer par des huissiers qui vous demandent de régler une dette.

Ne donnez jamais vos coordonnées bancaires à quelqu’un! Les banques ne contactent pas leurs clients pour leur demander de fournir des informations sensibles comme

– le numéro de carte de crédit
– la date de fin de validité de carte de crédit
– le cryptogramme de carte de crédit (3 derniers chiffres au dos de la carte)
– le numéro de compte
– le numéro de RIB

Méfiez-vous dès qu’une personne vous demande une de ces informations, n’importe la raison.

Le cambriolage potentiel: On vous appelle pour savoir si vous êtes à la maison ou non. Parfois une camionnette est garée devant votre maison. Si vous répondez, on essaye d’apprendre des informations sur votre domicile.

Ne donnez jamais des informations sur votre domicile à une personne inconnue sur téléphone, n’importe la raison.

Les annonces d’emploi: Vous répondez à une annonce d’emploi, on vous envoie un email et vous demande d’appeler un numéro surtaxé qui commence par 08. Lorsque vous appelez il vous arrive la même chose qu’au cas des spams vocaux.

N’appelez pas le numéro. Il s’agit d’un numéro surtaxé qui vous coûte très cher. Si on essaye de vous arnaquer de cette manière, vous pouvez le signaler au 33700. Vous envoyez simplement un SMS avec le mot « spamvocal » suivi du numéro surtaxé.

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